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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Entrada de Pedidos
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Entrada de Pedidos dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por garantir que todos os pedidos dos clientes sejam processados de maneira eficiente e precisa. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de vendas e atendimento ao cliente para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que os pedidos sejam entregues no prazo. O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação, será altamente organizado e capaz de trabalhar bem sob pressão. Além disso, você deve ter um bom entendimento dos sistemas de entrada de pedidos e ser capaz de resolver problemas rapidamente. Se você é apaixonado por fornecer um excelente serviço ao cliente e tem um forte senso de responsabilidade, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Processar pedidos de clientes de forma precisa e eficiente.
- Colaborar com as equipes de vendas e atendimento ao cliente.
- Garantir que todos os pedidos sejam entregues no prazo.
- Manter registros precisos de todos os pedidos processados.
- Resolver quaisquer problemas ou discrepâncias nos pedidos.
- Fornecer suporte ao cliente em relação ao status dos pedidos.
- Atualizar sistemas de entrada de pedidos conforme necessário.
- Participar de reuniões de equipe para melhorar processos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior em entrada de pedidos ou função similar.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão e cumprir prazos.
- Forte atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Conhecimento de sistemas de entrada de pedidos.
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento básico de informática e software de escritório.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em entrada de pedidos?
- Como você lida com prazos apertados e pressão no trabalho?
- Qual é a sua abordagem para resolver problemas de pedidos?
- Como você garante a precisão ao processar pedidos?
- Pode nos dar um exemplo de como melhorou um processo de trabalho?
